Ремонт квартир “под ключ”

Как контролировать ремонтные работы и с кем из сотрудников нашей компании держать контакт?


Клиент	Общается только с клиентским отделом; Высказывает свои пожелания и замечания в специальном Журнале производства работ; Закупает отделочные материалы, в том числе заказывает их, по желанию, в нашей компании.	Такая система позволяет нам осуществлять двойной и даже тройной контроль качества работ и избавляет клиента от решения рабочих вопросов

Клиентский отдел	Осуществляет внутреннюю приемку всех работ, являясь, по сути, клиентом (Заказчиком) по отношению к производству (нашим рабочим); Информирует о необходимости закупки материалов.

Прораб	Контролирует правильность подготовки к работам (проверка уровней, выставление маяков, разметка на объекте мест установки приборов, прокладка кабелей, сантехнических труб и пр.); Принимает скрытые работы, чтобы убедиться в их качестве ДО начала чистовой отделки.

Бригадир	Непосредственное руководство проведением работ.