на главную
 
 
Жилые комплексы Москвы
Перепланировка квартир и офисов в Москве
   
   
 
 

Электронное обращение в ЖК "Звезда России"

Уважаемые клиенты!

В личном кабинете появилась возможность оставить отзыв о работе служб управляющей компании. Чтобы воспользоваться ей, необходимо войти в личный кабинет и выбрать пункт «Электронное обращение».

Электронное обращение можно использовать для того, чтобы сообщить о своей неудовлетворенности работой сотрудников службы эксплуатации и решить проблему, которую Вы по каким-либо причинам не смогли решить через диспетчерскую службу. 

Для решения всех остальных вопросов (расчеты, уточнения, запрос документов и т.п.) просим обращаться в офис управляющей компании по телефону: 8 (495) 646-09-33 или придя в офис лично.

При возникновении любой необходимости получить услугу от управляющей компании, просим Вас обращаться в диспетчерскую по телефону: 8 (901) 533-41-36. Диспетчер принимает Ваши заявки в круглосуточном режиме. При обращении требуйте номер заявки. 

Если Вы не получили услугу, получили ее невовремя, если качество оказанной услуги Вас не устроило, Вы можете пожаловаться на сотрудников через электронное обращение в своем личном кабинете на нашем сайте.

В форме обращения необходимо заполнить все графы, в том числе номер заявки

В графе «Сообщение» нужно максимально подробно описать ситуацию: время (хотя бы примерное), ФИО сотрудников (если известно), в чем суть вопроса и чем конкретно Вы недовольны, на кого хотите пожаловаться. 

В течение трех рабочих дней Вы получите ответ от службы эксплуатации. Ваша проблема будет решена, виновные будут наказаны, либо Вы получите квалифицированный ответ. 

Уважаемые клиенты!

Помните, что Ваше мнение является определяющим при установлении уровня оплаты труда сотрудников службы эксплуатации.


Перейти на страницу «ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ»



Ремонт квартир под ключ

141406, Московская область,
Химки, ул. Совхозная, д. 7
email:office@s-t-group.ru
тел. +7(495) 646-09-33
 
  Ремонт помещений в Москве  
   
 
   
 
© Copyright 2007 - 2017
Группа компаний «Современные Технологии»
Все права защищены.
Яндекс цитирования